Brukervilkår

Sist oppdatert: 16. mars 2026

1. Generelt

Disse brukervilkårene regulerer bruk av InduCon Lager, inkludert programvare, skytjeneste og tilhørende maskinvare, levert av InduCon AS («InduCon») med tilholdssted i Nord-Norge.

Ved å ta i bruk tjenesten aksepterer kunden disse vilkårene i sin helhet. Vilkårene gjelder fra det tidspunktet kunden først tar tjenesten i bruk, og forblir gjeldende så lenge kundeforholdet består.

2. Tjenestebeskrivelse

InduCon Lager er et lagerstyringssystem utviklet for norske håndverks- og entreprenørbedrifter. Systemet dekker strekkodeskanning, prosjektsporing, utstyrshåndtering, varekatalog og rapportering.

Tjenesten leveres som en kombinasjon av:

• Maskinvarestasjon — forhåndskonfigurert dedikert enhet med strekkodeskanner, klar til bruk.
• Programvare — gratis, inkludert med maskinvaren. Kjører lokalt på stasjonen.
• Skytjeneste (valgfri) — 90 kr/måned. Gir fjernadministrasjon, automatisk sikkerhetskopiering og tilgang fra flere enheter.

3. Brukerkontoer og tilgang

Kunden er ansvarlig for alle brukerkontoer som opprettes i systemet. Administrator-brukeren har tilgang til å opprette, endre og fjerne brukere, samt styre tilgangsrettigheter.

• PIN-koder er personlige og skal ikke deles med andre ansatte. Hver bruker skal ha sin egen PIN-kode.
• Badge-ID-er (strekkodekort) er kundens eiendom og ansvar. Tap eller misbruk av badge-kort må meldes til administrator umiddelbart.
• Kunden er ansvarlig for å holde brukerlisten oppdatert og fjerne tilgang for ansatte som ikke lenger skal ha tilgang til systemet.

4. Priser og betaling

Følgende priser gjelder:

• Maskinvare: 4 990 kr (engangssum). Inkluderer ferdig konfigurert stasjon med strekkodeskanner.
• Programvare: Gratis, inkludert med maskinvaren. Ingen månedlig kostnad.
• Skytjeneste: 90 kr/måned. Ingen bindingstid — måned til måned.

Prisene kan endres med minimum 30 dagers skriftlig varsel via e-post. Prisendringer gjelder fra påfølgende faktureringsperiode etter varslingsperioden.

5. Skytjeneste

Skytjenesten er valgfri og gir utvidet funksjonalitet utover det som kjører lokalt på maskinvarestasjonen.

• Synkronisering — data synkroniseres mellom lokal enhet og sky hvert 60. sekund.
• Fjernadministrasjon — tilgang til admin-panelet fra PC, nettbrett eller mobil via nettleser.
• Automatisk sikkerhetskopiering — daglig backup av all kundedata i skyen.
• Flerhenhetsstøtte — koble flere stasjoner og enheter til samme kundekonto.

InduCon tilstreber en oppetid på 99,5 % for skytjenesten. Dette er et mål, ikke en tjenestenivåavtale (SLA). Planlagt vedlikehold varsles minimum 24 timer i forveien via e-post.

6. Data og eierskap

Kunden eier all data som lagres i InduCon Lager. Dette inkluderer varekatalog, registreringer, prosjektdata, ansattinformasjon og all annen data som genereres gjennom bruk av tjenesten.

• InduCon har ikke tilgang til kundens data, med mindre kunden gir eksplisitt tillatelse i forbindelse med teknisk support.
• Kundedata deles aldri med tredjeparter.
• Kunden kan når som helst eksportere sine data i standard formater (CSV, SQL-backup) gjennom admin-panelet.

7. Maskinvare

Maskinvarestasjonen leveres ferdig konfigurert og klar til bruk. Stasjonen er kundens eiendom etter kjøp.

• Garanti: 12 måneders garanti på maskinvare fra leveringsdato. Dekker produksjonsfeil og komponentsvikt ved normal bruk.
• Erstatningsenhet: Ved garantisak leveres erstatningsenhet innen 48 timer (virkedager).
• Kundens ansvar: Kunden er ansvarlig for stabil internettforbindelse og lokalt nettverk. Stasjonen krever strøm og nettverkstilgang for full funksjonalitet.

8. Programvareoppdateringer

InduCon leverer løpende oppdateringer til både lokal programvare og skytjeneste.

• Skytjeneste: Oppdateringer utføres automatisk uten nedetid for kunden.
• Lokal enhet: Automatiske OTA-oppdateringer (over-the-air) leveres når enheten er tilkoblet internett.
• Kunden kan velge å skru av automatiske oppdateringer for den lokale enheten via admin-panelet. InduCon anbefaler å holde automatiske oppdateringer aktivert.

9. Ansvarsbegrensning

InduCon er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, tapt fortjeneste eller tap av data som skyldes bruk av tjenesten, utover det som følger av ufravikelig norsk lov.

InduCons samlede erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til et beløp tilsvarende 12 måneders innbetalte avgifter fra den berørte kunden.

InduCon er ikke ansvarlig for nedetid, datatap eller funksjonsfeil forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, strømbrudd, nettverksavbrudd hos kunden, eller force majeure.

10. Oppsigelse

• Skytjeneste: Kan sies opp når som helst. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende måned.
• Maskinvare: Ingen bindingstid. Maskinvaren er kundens eiendom og kan brukes uavhengig av skytjenesten.
• Dataeksport: Etter oppsigelse av skytjenesten har kunden 30 dager til å eksportere sine data fra skyen. Etter denne perioden slettes kundens data permanent.

11. Endringer i vilkår

InduCon forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles minimum 30 dager i forveien via e-post til kundens registrerte e-postadresse.

Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene trer i kraft, anses som aksept av de oppdaterte vilkårene. Dersom kunden ikke aksepterer nye vilkår, kan tjenesten sies opp uten kostnad.

12. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres av Nord-Troms og Senja tingrett som verneting.

13. Kontakt

Ved spørsmål om disse vilkårene, ta kontakt med:

InduCon AS (Org.nr. 935 067 642)
E-post: kontakt@inducon.no
Nettside: induconlager.no